Vilkaviškio rajono savivaldybės administracijos Bendrojo skyriaus teikiamos administracinės paslaugos
Vilkaviškio rajono savivaldybės administracija yra biudžetinė įstaiga, kurios veikla skirta įstatymams ir kitiems norminiams teisės aktams įgyvendinti, vietos savivaldos institucijų sprendimams įgyvendinti priimant administracinius sprendimus, teikiant įstatymų numatytas administracines paslaugas, administruojant viešųjų paslaugų teikimą Vilkaviškio rajono savivaldybėje ir atliekant Vilkaviškio rajono savivaldybės administracijos vidaus administravimą.
Teikiamų administracinių paslaugų sąrašas
| Paslaugos kategorija | Paslaugos kodas | Paslaugos kodas PASIS | Paslaugos pavadinimas | Atsakingas specialistas | Informacijas apie administracinę paslaugą ir jos teikimo tvarką | Platesnė informacija |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Archyvas |
05.05
|
PAS2925 |
Dokumentų išrašų, nuorašų ir kopijų išdavimas iš Savivaldybės tvarkomų archyvų
|
Bendrojo skyriaus vyriausioji specialistė
Rasa Širvienė |
12–15 priedai
|
|
|
Asmenų aptarnavimas
|
05.02
|
PAS5891 |
Asmens skundo ar prašymo priėmimas bei nagrinėjimas
|
Bendrojo skyriaus vyriausioji specialistė Virginija Gorskienė
|
1–3 priedai
|
|
|
|
05.06
|
PAS5901
|
Asmenų konsultavimas valstybinės kalbos vartojimo klausimais
|
Bendrojo skyriaus vyriausioji specialistė Ilona Vitkauskaitė
|
16–19 priedai
|
Asmens skundo ar prašymo priėmimas bei nagrinėjimas
Eil. Nr. | Pavadinimas | Aprašymo turinys |
1. | Administracinės paslaugos kodas | 05.02 (PAS5891) |
2. | Administracinės paslaugos versija | 5 versija |
3. | Administracinės paslaugos pavadinimas | Asmens skundo ar prašymo priėmimas bei nagrinėjimas |
4. | Administracinės paslaugos apibūdinimas | Skundą gali pateikti fizinis ar juridinis asmuo, norintis įvardinti viešojo savivaldybės administracijos, seniūnijos ar jai pavaldžios įstaigos veiksmus, neveikimą ar administracinius sprendimus, kuriais galbūt buvo pažeistos asmens teisės ar teisėti interesai. Laisvos formos prašymą gali pateikti fizinis ar juridinis asmuo, neradęs savivaldybės paslaugų sąraše jam tinkamos paslaugos, tačiau žinantis, kad savivaldybė gali pagal kompetenciją atsakyti. Skundą ar prašymą galima pateikti tiesiogiai atvykus į savivaldybės administraciją, atsiuntus paštu ar elektroniniu būdu prisijungus prie Elektroninių valdžios vartų (www.epaslaugos.lt). Atsakymas pateikiamas asmeniui atvykus į savivaldybės administraciją, išsiunčiamas paštu arba elektroniniu būdu prisijungus prie Elektroninių valdžios vartų (www.epaslaugos.lt). Dėmesio! Elektroniniu būdu pateikti skundai ar prašymai turi būti pasirašyti kvalifikuotų elektroniniu parašu (t.y. naudojantis asmens tapatybės kortele arba mobiliuoju parašų arba specialia USB laikmena ir pan.). |
5. | Teisės aktai, reguliuojantys administracinės paslaugos teikimą | Lietuvos Respublikos vietos savivaldos įstatymas Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatymas Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas |
6. | Informacija ir dokumentai, kuriuos turi pateikti asmuo | Asmuo turi pateikti: 1. skundą arba prašymą; 2. jei kreipiasi įgaliotas asmuo – įstatymų nustatyta tvarka patvirtintą įgaliojimą; 3. jei skundą arba prašymą teikia fizinis asmuo – būtina nurodyti asmens vardą, pavardę, adresą; 4. jei skundą arba prašymą teikia juridinis asmuo – būtina nurodyti pavadinimą, juridinio asmens kodą ir buveinės adresą; 5. prie asmens skundo arba prašymo gali būti pridedami kiti dokumentai ar jų kopijos. |
7. | Informacija ir dokumentai, kuriuos turi gauti institucija (prašymą nagrinėjantis tarnautojas) | Informacija ir dokumentais, reikalingais skundui ar pranešimui nagrinėti, disponuoja Savivaldybės administracijos padaliniai.
|
8. | Administracinės paslaugos teikėjas | Vilkaviškio rajono savivaldybės administracijos Bendrasis skyrius: vyriausioji specialistė Virginija Gorskienė, tel. (8 342) 60 062; mob. 8 611 47 084; el. p. savivaldybe@vilkaviskis.lt; vyriausioji specialistė Rasa Širvienė tel. (8 342) 60 056; el. p. rasa.sirviene@vilkaviskis.lt |
9. | Administracinės paslaugos vadovas | Vilkaviškio rajono savivaldybės administracijos Bendrasis skyrius: vedėja Dileta Kviesulaitienė, tel. (8 342) 60 191; mob. 8 610 22 810; el. p. dileta.kviesulaitiene@vilkaviskis.lt |
10. | Administracinės paslaugos suteikimo trukmė | Skundo ar pranešimo nagrinėjimas turi būti baigtas ir sprendimas priimtas per 20 darbo dienų nuo administracinės procedūros pradžios. Kai dėl objektyvių priežasčių per šį terminą administracinė procedūra negali būti baigta, terminas gali būti pratęstas, bet ne ilgiau kaip 10 darbo dienų. Asmeniui apie administracinės procedūros termino pratęsimą pranešama raštu arba elektroniniu paštu (kai skundas gautas elektroniniu paštu) ir nurodomos pratęsimo priežastys. |
11. | Administracinės paslaugos suteikimo kaina (jei paslauga teikiama atlygintinai) | Administracinė paslauga teikiama neatlygintinai. |
12. | Prašymo forma, pildymo pavyzdys ir prašymo turinys | Skundo ar pranešimo forma yra laisva. Skunde ar pranešime nurodoma: asmens vardas, pavardė, gyvenamoji vieta (jeigu skundą ar pranešimą pateikia fizinis asmuo) arba pavadinimas, kodas, buveinės adresas (jeigu skundą ar pranešimą pateikia juridinis asmuo), duomenys ryšiui palaikyti, kokios yra pažeistos asmens teisės ar teisėti interesai. Jei kreipiasi asmens atstovas, nurodomas atstovo vardas, pavardė, adresas, atstovavimą liudijantis dokumentas bei asmuo, kurio vardu jis kreipiasi. Skundai ar pranešimai, įskaitant ir elektroninę formą, turi būti pasirašyti pareiškėjo ar jo atstovo. |
13. | Informacinės ir ryšių technologijos, naudojamos teikiant administracinę paslaugą | Paslaugą galima užsisakyti elektroniniu būdu www.epaslaugos.lt |
14. | Administracinės paslaugos teikimo ypatumai |
|
15. | Administracinės paslaugos teikimo aprašymų įtraukimas į dokumentų apskaitą
| Aprašymas įtrauktas į Vilkaviškio rajono savivaldybės administracijos dokumentų apskaitą. |
PASLAUGA TEIKIAMA PAGAL PASLAUGOS TEIKIMO SCHEMĄ | ||
Bendrojo skyriaus vyriausiasis specialistas – dokumentų registratorius | Priima ir registruoja asmens prašymą suteikti paslaugą. | |
Savivaldybės administracijos direktorius ar jo įgaliotas asmuo | Nukreipia vykdytojui. | |
Savivaldybės specialistas – paslaugos teikėjas | Išnagrinėja prašymą ir parengia atsakymo projektą. | |
Savivaldybės administracijos direktorius ar jo įgaliotas asmuo | Pasirašo siunčiamą dokumentą. | |
Bendrojo skyriaus vyriausiasis specialistas – dokumentų registratorius | Registruoja siunčiamą dokumentą ir išsiunčia atsakymą. | |
Dokumentų Išrašų, nuorašų ir kopijų Išdavimas Iš savivaldybės tvarkomų archyvų
Eil. Nr. | Pavadinimas | Aprašymo turinys | |
1. | Administracinės paslaugos kodas | 05.05 (PAS2925) | |
2. | Administracinės paslaugos versija | 3 versija | |
3. | Administracinės paslaugos pavadinimas | Dokumentų išrašų, nuorašų ir kopijų išdavimas iš Savivaldybės tvarkomų archyvų | |
4. | Administracinės paslaugos apibūdinimas | Paslauga teikiama asmenims, norintiems gauti dokumentų išrašų, nuorašų ir kopijų išdavimas iš likviduotų juridinių asmenų archyvo arba kito Savivaldybės tvarkomo archyvo.
Prašymą suteikti paslaugą galima pateikti tiesiogiai atvykus į Savivaldybės administraciją, registruotu laišku arba prisijungus prie Elektroninių valdžios vartų (www.epaslaugos.lt).
Dokumentų išrašai, nuorašai ar kopijos išduodamos asmeniui tiesiogiai atvykus į Savivaldybės administraciją, registruotu laišku arba prisijungus prie Elektroninių valdžios vartų (www.epaslaugos.lt).
Dėmesio! Elektroniniu būdu pateiktas prašymas turi būti pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu (t. y., naudojantis asmens tapatybės kortele arba mobiliuoju parašų arba specialia USB laikmena ir pan.). | |
5. | Teisės aktai, reguliuojantys administracinės paslaugos teikimą | Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatymas Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas Lietuvos Respublikos dokumentų ir archyvų įstatymas
| |
6. | Informacija ir dokumentai, kuriuos turi pateikti asmuo | Prašymas. | |
7. | Informacija ir dokumentai, kuriuos turi gauti institucija (prašymą nagrinėjantis tarnautojas) | Informacija ir dokumentais, reikalingais prašymui nagrinėti, disponuoja administracinės paslaugos teikėjas.
| |
8. | Administracinės paslaugos teikėjas | Vilkaviškio rajono savivaldybės administracijos Bendrasis skyrius: vyriausioji specialistė Rasa Širvienė tel. (8 342) 60 060; el. p. rasa.sirviene@vilkaviskis.lt. | |
9. | Administracinės paslaugos vadovas | Vilkaviškio rajono savivaldybės administracijos Bendrasis skyrius: vedėja Dileta Kviesulaitienė, tel. (8 342) 60 191; mob. 8 610 22 810; el. p. dileta.kviesulaitiene@vilkaviskis. lt. | |
10. | Administracinės paslaugos suteikimo trukmė | Informacija ir dokumentai pareiškėjui turi būti pateikti ne vėliau kaip per 20 darbo dienų nuo prašymo gavimo. Dokumentų kopijos neišduodamos, jeigu: pateikti ne visi reikiami dokumentai, nerasta archyvinių dokumentų, esamuose dokumentuose nėra duomenų apie asmenį, pateikti netikslūs duomenys. | |
11. | Administracinės paslaugos suteikimo kaina (jei paslauga teikiama atlygintinai) | Administracinė paslauga teikiama neatlygintinai. | |
12. | Prašymo forma, pildymo pavyzdys ir prašymo turinys | Prašymo formos pavyzdys pridedamas.
| |
13. | Informacinės ir ryšių technologijos, naudojamos teikiant administracinę paslaugą | Paslaugą galima užsisakyti elektroniniu būdu www.epaslaugos.lt.
| |
14. | Administracinės paslaugos teikimo ypatumai | – | |
15. | Administracinės paslaugos teikimo aprašymų įtraukimas į dokumentų apskaitą | Aprašymas įtrauktas į Vilkaviškio rajono savivaldybės administracijos dokumentų apskaitą. | |
PASLAUGA TEIKIAMA PAGAL PASLAUGOS TEIKIMO SCHEMĄ | |||
Bendrojo skyriaus vyriausiasis arba vyresnysis specialistas – dokumentų registratorius | Priima ir registruoja asmens prašymą suteikti paslaugą. | ||
Bendrojo skyriaus vyriausiasis arba vyresnysis specialistas – paslaugos teikėjas | Išnagrinėja prašymą ir parengia atsakymo projektą. | ||
Savivaldybės administracijos direktorius ar jo įgaliotas asmuo | Pasirašo siunčiamą dokumentą. | ||
Bendrojo skyriaus vyriausiasis specialistas – dokumentų registratorius | Registruoja siunčiamą dokumentą ir išsiunčia atsa | ||
Asmenų konsultavimas valstybinės kalbos vartojimo klausimais
Administracinės paslaugos „Lietuvių kalbos konsultacija. Reklamos tekstų peržIūra“ teikimo aprašymas
Eil. Nr. | Pavadinimas | Aprašymo turinys | |
1. | Administracinės paslaugos kodas | 05.06 PAS(5901) | |
2. | Administracinės paslaugos versija | 4 versija | |
3. | Administracinės paslaugos pavadinimas | Asmenų konsultavimas valstybinės kalbos vartojimo klausimais | |
4. | Administracinės paslaugos apibūdinimas | Kalbos tvarkytojas konsultuoja šiais klausimais: svetimžodžių atitikmenys, transkripcija, transliteracija; vietovardžių norminė rašyba ir kirčiavimas; lietuvių kalbos normos, Valstybinės lietuvių kalbos komisijos nutarimai; firmų vardų parinkimas ir darybos principai. | |
5. | Teisės aktai, reguliuojantys administracinės paslaugos teikimą | ||
6. | Informacija ir dokumentai, kuriuos turi pateikti asmuo | Pareiškėjas turi pateikti prašymą, kuriame turi nurodyti savo vardą, pavardę, gimimo datą, gyvenamosios vietos adresą, duomenis ryšiui palaikyti, kokią informaciją pageidauja gauti, pageidaujamą informacijos gavimo būdą, pasirašyti prašymą. Informaciją galite gauti parašę el. laišką, nurodydami Jums rūpimą klausimą. Norėdami, kad kalbininkas peržiūrėtų reklamos tekstus kalbos vartojimo taisyklingumo požiūriu, prie laiško pridėkite reklamos maketo projektą su aiškiai įskaitomu tekstu. | |
7. | Informacija ir dokumentai, kuriuos turi gauti institucija (prašymą nagrinėjantis tarnautojas) | Informacija ir dokumentais, reikalingais prašymui nagrinėti, disponuoja administracinės paslaugos teikėjas.
| |
8. | Administracinės paslaugos teikėjas | Vilkaviškio rajono savivaldybės administracijos Bendrasis skyrius: vyriausioji kalbos specialistė Ilona Vitkauskaitė, tel. (8 342) 60 198; el. p. ilona.vitkauskaite@vilkaviskis.lt. | |
9. | Administracinės paslaugos vadovas | Vilkaviškio rajono savivaldybės administracijos Bendrasis skyrius: vedėja Dileta Kviesulaitienė, tel. (8 342) 60 191; mob. 8 610 22 810; el. p. dileta.kviesulaitiene@vilkaviskis.lt. | |
10. | Administracinės paslaugos suteikimo trukmė | Pažymėjimas neišduodamas, jeigu: pateikti ne visi reikiami dokumentai, nerasta archyvinių dokumentų, esamuose dokumentuose nėra duomenų apie asmenį, pateikti netikslūs duomenys. | |
11. | Administracinės paslaugos suteikimo kaina (jei paslauga teikiama atlygintinai) | Administracinė paslauga teikiama neatlygintinai. | |
12. | Prašymo forma, pildymo pavyzdys ir prašymo turinys | Prašymo formos pavyzdys pridedamas.
| |
13. | Informacinės ir ryšių technologijos, naudojamos teikiant administracinę paslaugą | Paslaugą galima užsisakyti elektroniniu būdu www.epaslaugos.lt.
| |
14. | Administracinės paslaugos teikimo ypatumai |
| |
15. | Administracinės paslaugos teikimo aprašymų įtraukimas į dokumentų apskaitą | Aprašymas įtrauktas į Vilkaviškio rajono savivaldybės administracijos dokumentų apskaitą. | |
PASLAUGA TEIKIAMA PAGAL PASLAUGOS TEIKIMO SCHEMĄ | |||
Bendrojo skyriaus vyriausiasis arba vyresnysis specialistas – dokumentų registratorius | Priima ir registruoja asmens prašymą suteikti paslaugą. | ||
Bendrojo skyriaus vyriausiasis specialistas – paslaugos teikėjas | Išnagrinėja prašymą ir parengia atsakymo projektą. | ||
Savivaldybės administracijos direktorius ar jo įgaliotas asmuo | Pasirašo siunčiamą dokumentą. | ||
Bendrojo skyriaus vyriausiasis specialistas – dokumentų registratorius | Registruoja siunčiamą dokumentą ir išs | ||
